يمكنك طلب حذف حسابك دون إعادة تثبيت التطبيق.
من التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب. أو أرسل طلباً إلى فريق الخصوصية باستخدام البريد أدناه. أرسل من بريد حسابك المسجّل واذكر اسم المستخدم أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو مستندات الهوية عبر البريد.
طلب حذف الحساب عبر البريدسنتحقق من ملكية الحساب قبل جدولة الحذف. التواصل معنا وحده لا يحذف حساباً. إذا لم يعد لديك وصول إلى البريد المسجّل، اذكر ذلك ليتواصل معك فريق الدعم للتحقق بطريقة آمنة.
بعد التحقق، تُجدول إزالة بيانات الحساب بعد مهلة 30 يوماً. يمكنك طلب الإلغاء عبر البريد خلال هذه المهلة؛ تسجيل الدخول وحده لا يلغي الطلب. يجب تسوية الطلبات والنزاعات والمزايدات المفتوحة ورصيد المحفظة قبل إتمام الحذف.
نزيل بيانات الملف الشخصي وعناوينك المحفوظة ووسائل الدفع المحفوظة والمحتوى الاجتماعي، ونزيل بيانات العرض العامة للإعلانات. قد نحتفظ بسجلات الطلبات والمدفوعات والتحقق والأدلة المرتبطة بها للوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات. تُعالج بيانات مزودي الخدمة، بما فيها الرسائل وملفاتها، ضمن الطلب أيضاً.
سياسة الخصوصية